Allgemeine Geschäftsbedingungen

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„facilioo" bezeichnet im Folgenden den nachfolgend dargestellten Dienst (inklusive sämtlicher Applikationen und Anwendungen) und/oder den Betreiber des Dienstes, die facilioo GmbH.

Der Dienst facilioo wird über Webseiten im Internet (z.B. facilioo.de) sowie unter verschiedenen Subdomains, in Form mobiler Applikationen („Apps“) und insbesondere gebrandeter Apps für Hausverwaltungen (Kundenapps), Webservices und eingebundene Inhalte, wie z.B. Formulare auf Kundenwebseiten, als Software-as-a-Service erbracht. Alle von facilioo angebotenen Webseiten, Subdomains, mobile Applikationen und Webservices werden im Folgenden insgesamt "facilioo-Apps" genannt.

Zu den Applikationen und Anwendungen des Dienstes facilioo gehört insbesondere die Verwaltungsoberfläche (im Folgenden „Anwendung" oder „Applikation“ genannt), welche den Nutzern als solche kostenlos angeboten wird.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und der facilioo GmbH, unabhängig davon, über welche der facilioo-Apps der Nutzer Leistungen von facilioo in Anspruch nimmt.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im Folgenden „AGB“ genannt.

Der Vertragsschluss erfolgt mit der facilioo GmbH, Kurfürstendamm 90, 10709 Berlin. Weitere Kontaktdaten sowie der Name einer vertretungsberechtigten Person der facilioo GmbH, können dem Impressum unter https://www.facilioo.de entnommen werden.

1. Vertragsgegenstand

1.1 facilioo ist ein Dienst, der über das Internet zugänglich gemacht wird. Der Internetzugang, der für die Nutzung von facilioo benötigt wird, ist nicht Gegenstand der Leistungen von facilioo.

1.2 facilioo verfolgt den Zweck, durch eine Vielfalt unterschiedlicher Applikationen zur Verbesserung und Vereinfachung der Verwaltung von Immobilienobjekten und deren Instandhaltung und Instandsetzung beizutragen.

1.3 Zur Erreichung des unter 1.2 genannten Zweckes werden durch facilioo Applikationen bereitgestellt, welche es dem Nutzer ermöglichen, mit verschiedenen Bau-Unternehmen, im Folgenden „Gewerke“ genannt, Verwaltungsinstanzen von Immobilieneigentümern, Immobilieneigentümern sowie Bewohnern der jeweiligen Immobilie in Kontakt zu treten und untereinander zu interagieren.

1.4 Insbesondere möchte facilioo dem Nutzer neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit eröffnen, ihm erleichtern, gemeinsame, geschäftlich relevante Vorgänge zu verknüpfen, den Informationsaustausch zwischen allen Nutzern von facilioo zu fördern und die Dokumentation von Prozessen zu vereinfachen. Um diese Zwecke zu erfüllen, stellt facilioo dem Nutzer unter anderem auf Basis eingegebener Daten von Nutzern bestimmte Informationen, Angebote, Empfehlungen sowie Dienstleistungen bereit und fördert die Interaktion der Nutzer innerhalb der Anwendung.

1.5 facilioo „Nutzerprofil“ ist Teil der meisten Anwendungen des Dienstes facilioo. Die im Rahmen des Nutzerprofils vom Nutzer erstellte (Unternehmens-)Profilseite und dessen Inhalte, stellen die Identität dar, mit der der Nutzer innerhalb des Dienstes facilioo, auf den facilioo-Apps und in den Applikationen des Dienstes handelt und dargestellt wird. Für die Nutzung von facilioo ist ein für alle Nutzer sichtbares Nutzerprofil erforderlich. Es sind lediglich einzelne Applikationen des Dienstes facilioo nutzbar, bei denen das Nutzerprofil nicht sichtbar ist. Es ist in jedem Fall eine Registrierung für den Dienst facilioo erforderlich.

1.6 facilioo bietet dem Nutzer diverse Möglichkeiten, sich mit dem eigenen Nutzerprofil und mit seinen Aktivitäten auf den facilioo-Apps und mit anderen Nutzern und gegebenenfalls Dritten in Echtzeit zu interagieren und Informationen austauschen bzw. diese zu übermitteln. Der Nutzer entscheidet stets für sich, welche Daten er teilen möchte. facilioo nimmt auf diesen Freigabeprozesse keinen Einfluss und ist somit auch nicht in der Verpflichtung, Einwilligungen von verwendeten Datenbeständen einzuholen. facilioo bietet lediglich die technische Möglichkeit, für die Weitergabe von Daten an Dritte, wie z.B. Baufirmen, Makler, Hausmeister und sonstige externe Prozessbeteiligte. Ferner hat der Nutzer jederzeit die Möglichkeit Freigaben zu beenden und geteilte Inhalte zu löschen.

1.7 Ein Nutzer, der sich für facilioo registriert, erwirbt zunächst eine kostenlose, zeitlich begrenzte Mitgliedschaft.

1.8 Ein Nutzer, der als Auftragnehmer von einem facilioo Kunden angelegt wurde und facilioo lediglich für zugewiesene Aufträge verwendet, erwirbt eine kostenlose, zeitlich unbegrenzte Mitgliedschaft. Wird facilioo auch für die Organisation eigener Prozesse verwendet, bei denen es sich nicht um beauftragte Maßnahmen eines facilioo Nutzers handelt, beispielsweise durch die Anlage von eigenen Vorgängen, Objekten, Einheiten, Mietern oder Baufirmen, endet diese kostenlose, zeitlich unbegrenzte Mitgliedschaft. Der Nutzer muss in diesem Fall vorher eindeutig zustimmen, dass seine kostenlose, zeitlich unbegrenzte Mitgliedschaft beendet und durch eine kostenpflichtige Mitgliedschaft (siehe 1.9) ersetzt wird.

1.9 Der Nutzer hat die Möglichkeit, seine kostenlose Mitgliedschaft innerhalb des vertraglich festgehaltenen Zeitraums auf eine kostenpflichtige facilioo Mitgliedschaft umzustellen (die kostenpflichtige Mitgliedschaft von facilioo wird im Folgenden "Mitgliedschaft" genannt). Die Mitgliedschaft ist gegenüber der kostenlosen Mitgliedschaft eine zeitlich unbegrenzte Mitgliedschaft. Durch die Mitgliedschaft können je nach Abschluss zusätzliche oder erweiterte Funktionen erworben werden. Die kostenlose Mitgliedschaft ist auf die vertraglich geregelte Zeit befristet sofern und solange sich der Nutzer nicht für die Mitgliedschaft entscheidet oder facilioo nur als Dienstleister für einen vorhandenen facilioo Kunden verwendet.

1.10 Die Mitgliedschaft wird gemäß dem gebuchten Tarif abgerechnet. Sie können diese Informationen jederzeit im Menü unter Einstellungen > Unternehmen > Mitgliedschaft einsehen.

1.11 Kommt es durch die Nutzung von facilioo zur Kooperation zwischen Nutzern, gilt bei allen zukünftigen Beauftragungen zwischen den Nutzern der beauftragte Nutzer als von facilioo empfohlen. Ein Nutzer gilt des Weiteren dann durch facilioo empfohlen, sobald Informationen übermittelt wurden, welche die Identifikation des beauftragten Nutzers ermöglichen, unabhängig davon, ob der Nutzer den beauftragten Nutzer bereits kannte. In diesem Fall fällt eine Vermittlungsgebühr bei dem beauftragten Nutzer an. Die Höhe der Vermittlungsgebühr können jederzeit im Menü unter Einstellungen > Unternehmen > Mitgliedschaft eingesehen werden.

2. Nutzungsvoraussetzungen und Vertragsschluss

2.1 Sofern der Nutzer eine Anwendung des Dienstes facilioo nutzt, wird ein Nutzerkonto für den Nutzer angelegt, falls ein solches noch nicht existiert. Dadurch kommt der Vertrag zur Nutzung von facilioo zwischen dem Nutzer und facilioo zu Stande. Bei dem Nutzerkonto handelt es sich um ein Nutzerprofil, welches innerhalb von facilioo für andere Nutzer sichtbar ist.

2.2 Die Möglichkeit zur Nutzung der auf den facilioo-Apps angebotenen Applikationen stellt kein Angebot, sondern nur eine Möglichkeit zur Abgabe eines Angebots dar. Durch den Abschluss der Registration gibt der Nutzer ein Angebot zum Abschluss des Vertrages über die Nutzung der facilioo-Anwendungen ab. facilioo nimmt dieses Angebot des Nutzers durch Bereitstellung der entsprechenden Dienste an. Erst durch diese Annahme kommt der Vertrag zwischen dem Nutzer und facilioo zustande. facilioo ist nicht zum Vertragsschluss verpflichtet. Bei Inanspruchnahme von kostenpflichtigen Leistungen akzeptiert der Nutzer die damit verbundene Zahlungsverpflichtung durch Klicken auf das in diesem Fall angebotene Bestätigungsfeld.

2.3 Der Nutzer sichert zu, dass alle von ihm angegebenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind. Der Nutzer ist verpflichtet, die Daten hinsichtlich aller von ihm genutzten Anwendungen von facilioo während der gesamten Vertragslaufzeit stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Für den Fall, dass der Kundenservice von facilioo im Auftrag des Nutzers manuelle Änderungen an den Daten des Nutzers vornimmt, behält sich facilioo vor, die daraus für facilioo gegebenenfalls entstehenden Kosten dem Nutzer in Rechnung zu stellen.

2.4 Der Nutzer sichert zu, dass er volljährig ist. Nutzer der Mitgliedschaft sichern ebenfalls zu, dass er in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Für den Fall, dass der Nutzer im Rahmen bestimmter Applikationen für eine juristische Person tätig wird, sichert der Nutzer zu, bevollmächtigt zu sein, um im Namen der juristischen Person tätig zu werden. Der Nutzer wird facilioo auf Anfrage die gemäß dieses Absatzes zugesicherten Angaben schriftlich und innerhalb von einer Woche nachweisen.

2.5 facilioo kann technisch nicht mit Sicherheit feststellen, ob ein auf den facilioo-Apps registrierter Nutzer tatsächlich diejenige Person darstellt, die der Nutzer vorgibt zu sein. facilioo leistet daher keine Gewähr für die tatsächliche Identität eines Nutzers.

2.6 Für den Erwerb einer facilioo-Mitgliedschaft ist eine Registrierung durch den Nutzer selbst oder durch den Kundensupport von facilioo erforderlich, bei der der Nutzer ein selbst zu vergebenes Passwort wählen muss.

2.7 Der Nutzer ist verpflichtet, das von ihm gewählte Passwort geheim zu halten und nicht mit dritten zu teilen. facilioo wird das Passwort ebenfalls nicht an Dritte weitergeben und nur für den Anmeldevorgang benutzen. facilioo wird Nutzer – mit Ausnahme des Anmeldevorgangs – zu keinem Zeitpunkt nach dem Passwort fragen. Aus Sicherheitsgründen und um Missbrauch vorzubeugen wird dem Nutzer empfohlen, sein Passwort in regelmäßigen Abständen unaufgefordert zu ändern. Die Sicherung und Aufbewahrung der Zugangsdaten zum facilioo- Nutzerkonto (Nutzername und Passwort) fällt in den ausschließlichen Verantwortungsbereich des Nutzers.

2.8 Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerprofil anlegen. Der Nutzer darf Dritten in keinem Fall gestatten, das eigene Nutzerprofil zu nutzen.


2.9 Der Nutzer gewährt gegenüber facilioo mit Einstellen oder Hochladen von Daten, Informationen oder anderen Inhalten unentgeltlich ein ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den vom Nutzer eingestellten und/oder hochgeladenen Daten wie Texten, Fotos, Bilder, Videos oder anderen Dokumenten oder Inhalten jedweder Art - auch über die Dauer des Vertragsverhältnisses hinaus.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, sofern der Nutzer bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln und deshalb als Unternehmer anzusehen ist (§ 14 BGB).

Ein Widerrufsrecht gegenüber facilioo gilt ebenfalls hinsichtlich solcher Verträge nicht, die nicht zwischen dem Nutzer und facilioo, sondern zwischen dem Nutzer und einem Dritten zu Stande kommen. Etwaige Widerrufsrechte können diesbezüglich nur gegenüber dem Dritten geltend gemacht werden.

Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass facilioo zum Zeitpunkt der Registrierung durch den Nutzer mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen wird.

4. Pflichten des Nutzers

4.1 Der Nutzer ist verpflichtet ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen und als Profil- oder Unternehmensbild im Nutzer- oder Unternehmensprofil nur ein solches Foto zu verwenden, auf dem der Nutzer oder das Unternehmenslogo klar und deutlich erkennbar ist. Der Nutzer stellt sicher, dass die öffentliche Wiedergabe des von ihm übermittelten Profil-Fotos auf den facilioo-Apps nach geltendem Recht erlaubt ist. Die Nutzung von Fotos oder Abbildungen anderer oder nicht existierender Personen oder Unternehmen ist nicht gestattet. Weiterhin ist der Nutzer dazu verpflichtet, bei der Nutzung von facilioo und der Inhalte auf den facilioo-Apps geltendes Recht sowie alle Rechte Dritter zu beachten. Es ist dem Nutzer insbesondere Folgendes untersagt:
  • Verwendung verleumderischer oder beleidigender Inhalte, unabhängig davon, ob diese Inhalte andere Nutzer, facilioo-Mitarbeiter oder andere Personen oder Unternehmen betreffen
  • Verwendung missbräuchlicher, pornografischer, gewaltverherrlichender, sittenwidriger oder Jugendschutzgesetze verletzende Inhalte oder Bewerbung, Angebot und/oder Vertrieb von missbräuchlichen, pornografischen, gewaltverherrlichenden, sittenwidrigen oder Jugendschutzgesetze verletzende Waren oder Dienstleistungen
  • unzumutbare Belästigungen anderer Nutzer, insbesondere durch Spam
  • Verwendung von gesetzlich (z. B. durch das Urheber-, Marken-, Patent-, Geschmacksmuster- oder Gebrauchsmusterrecht) geschützten Inhalten, ohne dazu berechtigt zu sein, oder Bewerbung, Angebot und/oder Vertrieb von gesetzlich geschützten Waren oder Dienstleistungen, ebenfalls ohne dazu berechtigt zu sein oder
  • Vornahme oder Förderung wettbewerbswidriger Handlungen, einschließlich progressiver Kundenwerbung
  • Verwendung von Bildern dritter Personen ohne dessen schriftliche Zustimmung (vgl. Verstoß gegen das allgemeine Persönlichkeitsrecht)
  • Verwendung von Bildern dritter Personen, die sich in einer Wohnung oder einem "gegen Einblick besonders geschützten Raum" befinden, wenn dadurch deren "höchstpersönlicher Lebensbereich“ verletzt wird (vgl. §201a StGB)


4.2 Der Nutzer sichert zu, die belästigende Handlungen wie z.B. anzügliche oder sexuell geprägte Kommunikation (explizit oder implizit) zu unterlassen, auch wenn diese konkret keine Gesetze verletzen sollten.

4.3 Folgende Handlungen sind dem Nutzer untersagt:

(a) Verwendung von Mechanismen, Software oder Scripts in Verbindung mit der Nutzung der facilioo-Apps. Die direkte oder indirekte Bewerbung oder Verbreitung solcher Mechanismen, Software oder Scripts ist ebenfalls untersagt. Der Nutzer darf jedoch von facilioo autorisierte Schnittstellen oder Software nutzen, bewerben oder verbreiten

(b) Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren, soweit dies nicht für die ordnungsgemäße Nutzung von facilioo erforderlich ist

(c) Verbreitung und öffentliche Wiedergabe von Inhalten der facilioo-Apps oder von anderen Nutzern, außer diese Verbreitung und öffentliche Wiedergabe ist im Rahmen der jeweiligen facilioo-Anwendung vorgesehen oder der andere Nutzer hat der Verbreitung und öffentlichen Wiedergabe zugestimmt und/oder

(d) jede Handlung, die geeignet ist, die Funktionalität der facilioo-Infrastruktur zu beeinträchtigen, insbesondere diese vorsätzlich übermäßig zu belasten.

4.4 facilioo ist nicht verpflichtet, vom Nutzer bereitgestellte Daten und/oder Informationen anderen Nutzern zur Verfügung zu stellen, wenn diese Daten und/oder Informationen nicht im Einklang mit den Absätzen 4.1, 4.2 und 4.3 stehen. facilioo ist berechtigt, nach den Absätzen 4.1, 4.2 und 4.3 unzulässige Daten und/oder Informationen ohne Vorankündigung gegenüber dem Nutzer von den facilioo-Apps zu entfernen.

5. Änderungen der Leistungen und der AGB

5.1 facilioo behält sich vor, die auf den facilioo-Websites angebotenen Leistungen zu ändern oder abweichende Leistungen anzubieten, außer dies ist für den Nutzer nicht zumutbar.

5.2 facilioo behält sich darüber hinaus vor, die auf den facilioo-Websites angebotenen Leistungen zu ändern oder abweichende Leistungen anzubieten,

(a) soweit facilioo verpflichtet ist, die Übereinstimmung der von facilioo angebotenen Leistungen mit dem auf die Leistungen anwendbaren Recht herzustellen, insbesondere wenn sich die geltende Rechtslage ändert

(b) soweit facilioo damit einem gegen facilioo gerichteten Gerichtsurteil oder einer Behördenentscheidung nachkommt

(c) soweit die jeweilige Änderung notwendig ist, um bestehende Sicherheitslücken zu schließen

(d) wenn die Änderung lediglich vorteilhaft für den Nutzer ist oder

(e) wenn die Änderung rein technischer oder prozessualer Natur ohne wesentliche Auswirkungen für den Nutzer ist.

5.3 Änderungen mit unwesentlichem Einfluss auf die Funktionen von facilioo stellen keine Leistungsänderungen im Sinne dieser Absätze dar. Dies gilt insbesondere für Änderungen rein graphischer Art und die bloße Änderung der Anordnung von Funktionen.

5.4 facilioo behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern. facilioo wird den Nutzer über Änderungen der AGB rechtzeitig benachrichtigen. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Nutzer angenommen. facilioo wird den Nutzer in der Benachrichtigung in jedem Fall auf sein Widerspruchsrecht und der Widerspruchsfrist hinweisen.

5.5 facilioo behält sich darüber hinaus vor, AGB zu ändern,

(a) wenn die Änderung lediglich vorteilhaft für den Nutzer ist

(b) wenn die Änderung rein technisch oder prozessual bedingt ist, es sei denn, sie haben wesentliche Auswirkungen für den Nutzer

(c) soweit facilioo verpflichtet ist, die Übereinstimmung der AGB mit anwendbarem Recht herzustellen, insbesondere wenn sich die geltende Rechtslage ändert

(d) soweit facilioo damit einem gegen facilioo gerichteten Gerichtsurteil oder einer Behördenentscheidung nachkommt oder

(e) soweit facilioo zusätzliche, gänzlich neue Dienstleistungen, Dienste oder Dienstelemente einführt, die einer Leistungsbeschreibung in den AGB bedürfen, es sei denn, dass bisherige Nutzungsverhältnis wird dadurch nachteilig verändert.

facilioo wird über Änderungen der AGB auf den facilioo Webseiten oder per E-Mail informieren.

5.6 In Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die einzeln oder hinzu gebucht werden, kommt je Buchung ein gesonderter Vertrag zustande, dessen zusätzliche Bedingungen gegebenenfalls vor Buchung angezeigt werden. Die entsprechenden Vertragsbedingungen und Leistungen können unabhängig von den hier genannten Anforderungen an Leistungsänderungen für zukünftige Buchungen geändert werden.

5.7 Das Kündigungsrecht des Nutzers bleibt von etwaigen Änderungen der Leistungen oder AGB unberührt.

6. Entgelte und Rechnungsstellung

ALLGEMEIN
6.1 Der Nutzer kann Rechnungen mittels (SEPA-)Überweisung begleichen. Wird eine Rechnung nicht bis zum angegebenen Zahlungsziel beglichen, trägt der Nutzer alle für facilioo daraus entstehenden Kosten, insbesondere Bankgebühren und vergleichbare Gebühren, in dem Umfang, wie er das Kosten auslösende Ereignis zu vertreten hat.

6.2 Es steht facilioo frei, Rechnungen und Zahlungserinnerungen ausschließlich auf elektronischem Weg (via E-Mail oder als Download) zu übermitteln.

6.3 facilioo behält sich vor, die Abrechnung ausschließlich in Euro zu erstellen. Ein Anspruch auf Abrechnung in der jeweiligen Landeswährung des Nutzers besteht nicht.

6.4 Die Provisionsentgelte und monatlich zu zahlenden Nutzungsgebühren für die Mitgliedschaft sind mit Rechnungsstellung sofort zur Zahlung fällig.

6.5 facilioo behält sich vor, das Provisionsentgelt und die monatlich zu zahlende Nutzungsgebühr für die Mitgliedschaft zum Beginn eines neuen Vertrags- bzw. Verlängerungszeitraums angemessen zu erhöhen. In diesem Fall wird facilioo den Nutzer mindestens vier Wochen vor Ende des jeweils laufenden Nutzungszeitraums entsprechend informieren. Sollte der Nutzer mit einer solchen Entgelterhöhung nicht einverstanden sein, kann er der Entgelderhöhung binnen zwei Wochen per Brief oder E-Mail widersprechen. Der Widerspruch geht mit einer Kündigung der Mitgliedschaft durch den Nutzer einher, so dass die Mitgliedschaft mit Ablauf des vereinbarten Nutzungszeitraums endet.

7. Laufzeit, Beendigung, Sanktionen

7.1 Wenn im Einzelfall keine besonderen Bestimmungen zur Laufzeit und Kündigung einzelner Applikationen oder facilioo-Mitgliedschaften entgegenstehen, kann das Vertragsverhältnis von beiden Seiten jederzeit beendet werden.

7.2 Der Nutzer und facilioo können die unentgeltliche, dreimonatige Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Zum Schutz des Nutzers gegen unbefugte Löschung seines Nutzerprofils durch Dritte kann facilioo bei der Kündigung eine Identitätsfeststellung durchführen, z. B. durch Abfrage des Benutzernamens und der auf den facilioo-Websites registrierten E-Mail-Adresse.

7.3 Die Mitgliedschaft läuft zunächst über den vom Nutzer gebuchten Nutzungszeitraum. Danach verlängert sich die Mitgliedschaft jeweils um den Zeitraum der gleichen Dauer, wenn sie nicht fristgemäß vom Nutzer oder facilioo gekündigt wird. Der Nutzer und facilioo können die Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von vier Wochen zum jeweiligen Ablauf Nutzungszeitraums per Kontaktformular, Brief, Fax oder E-Mail kündigen. Nach der Kündigung der Mitgliedschaft durch den Nutzer oder facilioo wird facilioo alle Daten, Inhalte und Konten des Nutzers auf Wunsch unwiderruflich löschen, in jedem Fall jedoch dafür Sorge tragen, dass Daten unveränderlich gespeichert bleiben. Alle Funktionen der Mitgliedschaft werden in diesem Zusammenhang deaktiviert oder erheblich eingeschränkt. Ein Zugang zum Dienst der facilioo-Websites oder einzelner Applikationen wird in diesem Fall unverzüglich gesperrt oder eingeschränkt.

7.4 Auch bei Vorliegen besonderer Bestimmungen zur Laufzeit und Kündigung haben beide Parteien das Recht, das Vertragsverhältnis bei Vorliegen eines wichtigen Grundes jederzeit ohne Einhaltung einer Frist außerordentlich zu kündigen. Ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung liegt vor, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der vereinbarten Kündigungsfrist für die kündigende Partei nicht zumutbar ist. Wichtige Gründe sind für facilioo insbesondere die folgenden:

  • Nichteinhaltung gesetzlicher Vorschriften durch den Nutzer
  • Verstoß des Nutzers gegen seine vertraglichen Pflichten
  • der Nutzer schädigt einen oder mehrere andere Nutzer


7.5 Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes nach Absatz 7.4 kann facilioo unabhängig von einer Kündigung nach Absatz 7.4 auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:

  • Löschung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat
  • Sperrung des Zugangs zum Dienst der facilioo-Websites oder einzelner Applikationen

8. Verantwortlichkeit für Inhalte und Verfügbarkeit

8.1 facilioo übernimmt keine Verantwortung für die von den Nutzern der facilioo- Websites bereitgestellten Inhalte, Daten und/oder Informationen sowie für Inhalte auf verlinkten externen Websites. facilioo gewährleistet insbesondere nicht, dass diese Inhalte wahr oder richtig sind, einen bestimmten Zweck erfüllen oder einem solchen Zweck dienen können.

8.2 facilioo bietet dem Nutzer lediglich eine Software an und nimmt inhaltlich nicht an der Kommunikation zwischen den Nutzern teil. Sofern die Nutzer (z.B. Bauunternehmen oder Eigentümer) Verträge untereinander schließen, ist facilioo hieran nicht beteiligt und wird kein Vertragspartner. Die Nutzer sind für die Abwicklung und die Erfüllung der untereinander geschlossenen Verträge allein verantwortlich. facilioo haftet nicht für Pflichtverletzungen der Nutzer aus den zwischen den Nutzern geschlossenen Verträgen.

8.3 Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der facilioo-Websites technisch nicht zu realisieren ist. facilioo strebt jedoch an, die facilioo-Websites möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von facilioo stehen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung des Dienstes auf den facilioo-Websites führen.

9. Haftung von facilioo

9.1 facilioo haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von facilioo, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von facilioo beruhen sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von facilioo garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden oder bei arglistigem Verhalten von facilioo. Des Weiteren haftet facilioo unbeschränkt für Schäden, die durch facilioo oder einem ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

9.2 Bei der grob fahrlässig verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet facilioo außer in den Fällen der Absätze 9.1 oder 9.3 der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.

9.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz

10.1 Eine Erhebung, Verarbeitung und/oder Nutzung personenbezogener Daten findet nur statt, wenn der Nutzer eingewilligt hat oder dies durch Gesetze erlaubt ist. Eine Verwendung von personenbezogenen Daten aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis erfolgt insbesondere im Zusammenhang mit der Erfüllung vertraglicher Pflichten von facilioo gegenüber den Nutzern. facilioo bietet dem Nutzer eine Vielzahl von Funktionen an, die individuell auf diesen angepasst werden (z. B. stellt facilioo auf Basis erhobener Daten bestimmte Informationen, Angebote, Empfehlungen sowie Dienstleistungen bereit). Um die Leistungen erbringen zu können, ist eine Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten des Nutzers erforderlich.

10.2 facilioo bietet Nutzern die Möglichkeit, anderen Nutzern ihre persönlichen Daten in Teilen oder in Gänze zu übermitteln. Die Übermittlung dieser Daten geschieht auf eigene Gefahr.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

11.1 facilioo kann Unterauftragnehmer einsetzen. facilioo bleibt auch bei Einsetzung von Unterauftragnehmern verantwortlich für die Erfüllung der durch facilioo übernommen Pflichten.

11.2 facilioo ist berechtigt, Rechte und Pflichten ganz oder teilweise an Dritte zu übertragen.

11.3 facilioo kann Erklärungen gegenüber dem Nutzer per E-Mail, Fax oder Brief übermitteln, sofern in den AGB nicht anders geregelt.

11.4 Erfüllungsort ist der Sitz der facilioo GmbH.

11.5 Gerichtsstand für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist der Sitz der facilioo GmbH.

11.6 Es gilt deutsches Recht.

Anlage: zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Verantwortliche Stelle

Baardse GmbH
Geschäftsführende Gesellschafter:
Charles Baardse
und
Thorsten Schilling
Bernhard-Feilchenfeld-Str. 11
50969 Köln
Telefon: 0221-944060-0
Fax: 0221-944060-28
E-Mail: hausverwaltung@baardse-koeln.de

Datenschutzbeauftragter
Baardse GmbH
Bernhard-Feilchenfeld-Str. 11
50969 Köln
E-Mail: datenschutzbeauftragter@baardse-koeln.de

Ansprechpartner des Datenschutzbeauftragten

Thorsten Schilling
Baardse GmbH
Bernhard-Feilchenfeld-Str. 11
50969 Köln
Telefon: 0221-944060-0
E-Mail: hausverwaltung@baardse-koeln.de

Gliederung:

  1. Erheben personenbezogener Daten
  2. Verwendungszweck
  3. Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten
  4. Auskunftseinholung
  5. Ihre Rechte
  6. Widerspruchsrecht
  7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
  8. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
  9. Kommunikationswege
  10. Dauer der Speicherung
  11. Haftung für Inhalte
  12. Haftung für Links
  13. Urheberrecht
  14. Server-Log-Files und Webalizer
  15. Cookies
  16. Datenschutzerklärung für die Nutzung von etracker
  17. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
  18. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter
  19. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Adsense
  20. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google +1
  21. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Maps
  22. Datenschutzerklärung für die Nutzung von OpenStreetMap
  23. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Youtube
  24. Kontaktformular
  25. Widerspruch Werbe-Mails
  26. Anhang und Technikhinweise
  27. Kontakt

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1. Erheben personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse, also alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen insbesondere

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– Ihre Anschrift sowie Wohnort

– Ihre Telefon- sowie Mobilnummer

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Personenbezogene Daten werden von der Baardse GmbH nur insoweit erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergeleitet, als dies zur Durchführung eines Auftrages zwingend erforderlich ist und um dem Vertragspartner die gewünschten Informationen und Dienstleistungen anbieten zu können. Eine Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich an die Mitglieder der Kölner Immobilienbörse GbR zum Zwecke der optimalen Ausschöpfung des Gesamtportfolios (siehe Verwendungszweck).

Vor der Vermietung von Wohnraum erheben Vermieter bei den Mietinteressenten zum Teil sehr umfangreiche persönliche Angaben, auf deren Basis sie ihre Entscheidung über den Vertragsabschluss treffen. Im Rahmen unserer Tätigkeit erhalten wir selbstverständlich auch Kenntnis über diese personenbezogenen Selbstauskünfte. Dazu haben die Aufsichtsbehörden für den Datenschutz (Düsseldorfer Kreis) am 27.01.2014 (aktualisiert am 30.01.2018) eine entsprechende Orientierungshilfe hinsichtlich der vorzulegenden Selbstauskünfte bezogen auf die drei Phasen der zeitlichen Abwicklung vorgelegt. Für weitergehende Informationen kopieren Sie bitte diese Anschrift in Ihren Browser: https://www.ldi.nrw.de/mainmenu_Datenschutz/submenu_Datenschutzrecht/Inhalt/Wirtschaft/Inhalt/Orientierungshilfe_zur__Einholung_von_Selbstausk__nften_bei_Mietinteressenten_/OrientierungshilfeSelbstausk__nfteMieter.pdf

Falls Sie uns im Vorfeld bereits komplette persönliche Dossiers übergeben, möchten wir an dieser Stelle ausdrücklich festhalten, dass dies auf absolut freiwilliger Basis geschieht und nicht von uns initiiert wird.

Zu den personenbezogenen Daten zählen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. In diesem Zusammenhang erheben wir personenbezogene Daten wie folgt von Ihnen: Informationen über Ihre Besuche unserer Website wie bspw. Umfang des Datentransfers, den Ort, von dem aus Sie Daten von unserer Website abrufen sowie andere Verbindungsdaten und Quellen, die Sie abrufen. Dies geschieht in der Regel durch die Verwendung von Logfiles und Cookies. Nähere Information zu Logfiles und Cookies erhalten Sie weiter unten.

2. Verwendungszweck

Die Baardse GmbH verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

– Beratung und Vertretung zum Zwecke von Wohnungsanmietungen

– Beratung und Vermittlung zum Zwecke von Wohnungsvermietungen

– Beratung und Vermittlung zum Zwecke von Immobilienankäufen

– Beratung und Vermittlung zum Zwecke von Immobilienverkäufen

– Beratung und Vermittlung zum Zwecke von Verpachtungen

– Vertragsdurchführung Verwaltung gemäß Wohnungseigentumsgesetz

– Vertragsdurchführung Mietverwaltung

– Informationen per Post, E-Mail oder Telefon hinsichtlich möglicher neuer Produkte, Dienstleistungen, Newsletter, etc. (dies nur mit entsprechender Erlaubnis)

3. Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten

Eine Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich an die Mitglieder der Kölner Immobilienbörse GbR zum Zwecke der optimalen Ausschöpfung des Gesamtportfolios (siehe Verwendungszweck). Darüber hinaus gibt unser Haus Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in die Datenweitergabe ausdrücklich eingewilligt oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe verpflichtet. Die Empfänger der Daten können u.a. sein: Notare, Ingenieurbüros, Behörden etc..
Die Veröffentlichung von Bildern oder Videos von Immobilien auf unterschiedlichen Portalen erfolgt in der Regel anonymisiert. Die Erlaubnis zur Veröffentlichung der oben benannten Aufnahmen wird bei Auftragserteilung gegebenenfalls gesondert eingeholt.

4. Auskunftseinholung

Unser Unternehmen prüft u.a. bei Vertragsabschlüssen für Vermietung und Verpachtung und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Die SCHUFA Holding AG ist eine Schuldnerregisterauskunft mit Inkassomerkmalen und Verbindung zu Firmen. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bönitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden. Auf dieser Basis erteilt die SCHUFA Holding AG Bonitätsauskünfte an ihre Kunden. Daneben erteilt die SCHUFA Holding AG auch Auskünfte an Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f EU-DSGVO können sein: Kreditentscheidungen, Geschäftsanbahnung, Vermietung, Verpachtung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, Vollstreckungsauskunft. Um die Bonität zu beschreiben bildet die SCHUFA Holding AG zu den Daten einen Scorewert. Auskünfte zu Einzelheiten bei der Ermittlung des Scorewertes erhalten Sie unter: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/
Die Serviceanschrift der SCHUFA Holding AG lautet:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Tel.: +49 611 – 9278-0
Fax: +49 611 – 9278-109
E-Mail: kontakt@schufa.de

5. Ihre Rechte

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

a) Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 15 DSGVO; insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden,

b) Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Art. 16 DSGVO,

c) Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DSGVO soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind,

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 18 DSGVO

e) Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen

f) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Sollten Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen bezüglich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Baardse GmbH haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an die oben angegebenen Kontaktdaten.

6. Widerspruchsrecht

Sie können jederzeit die Erlaubnis zur Speicherung Ihrer Daten uns gegenüber widerrufen. Bitte nutzen Sie dazu unsere direkte E-Mail-Anschrift hausverwaltung@baardse-koeln.de oder schreiben uns eine kurze Mitteilung und senden diese auf postalischem Wege.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen (siehe oben). Sie können sich dazu an die Behörde wenden, die für Ihren Wohnsitz/Ihr Bundesland zuständig ist. An dieser Stelle wird exemplarisch nur die Anschrift des Landesdatenschutzbeauftragten in NRW benannt:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211-38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Die Anschrift der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde können Sie dem Internet unter

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

entnehmen.

8. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Die Baardse GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmäßig auf, und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

9. Kommunikationswege

Wir machen an dieser Stelle nochmals darauf aufmerksam, dass einige Kommunikationswege nicht frei von Gefahren sind und Sicherheitslücken aufweisen können. So kann von unserer Seite zwar ein E-Mail-Versand sicher verschlüsselt erfolgen; diese E-Mail kann aber u. U. auf dem Transportweg bzw. in einem ungesicherten E-Mail-Port beim Empfänger abgefangen bzw. gelesen werden. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer).

10. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten solange, wie dies zur Erbringung unserer vereinbarten Leistung erforderlich ist. In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten gem. den Bestimmungen der EU-DSGVO und des BDSG neu. Mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung gesetzlicher (z. B. steuer- oder handelsrechtlicher) Aufbewahrungsfristen weiter vorhalten müssen (z. B. Rechnungen). Persönliche Dossiers in Papierform reichen wir nach Auftragsabwicklung zu unserer Entlastung zurück; evtl. digital gespeicherte Unterlagen löschen wir im Rahmen der gesetzlichen Fristen. Über diese Löschung kann Ihnen auf Anfrage eine entsprechende Bescheinigung zugestellt werden.

11. Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

12. Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

13. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr/ abgerufen werden kann.

14. Server-Log-Files und Webalizer

Bei einem Zugriff auf unser Angebot werden Verbindungsdaten gespeichert. Dies bedeutet, daß bei jedem Abruf oder Versuch eines Abrufes einer Datei auf diesem Server standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit und zu statistischen Zwecken folgende Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei (Server-Logfile) gespeichert werden:

  • gekürzte IP-Adresse
  • Zeitpunkt und Methode des Aufrufs
  • aufgerufene URL
  • Version des verwendeten HTTP-Protokolls
  • Ergebniswert des Aufrufs• Größe des Aufrufs in KByte
  • Seite, die vor dem Aufruf dieser Seite aufgerufen wurde (referrer)
  • Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem

Alle diese Daten sind ohne direkten Personenbezug. Personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst.

Dieses Angebot benutzt darauf aufbauend das Tool „Webalizer“, eine Web-Analysesoftware zur statistischen Auswertung der Zugriffe von Nutzern auf das Angebot. „Webalizer“ erstellt auf Basis der Daten der Server-Logfiles Übersichten beispielsweise zur Anzahl der Hits, File/Page Requests, Visits usw.

Eine Zusammenführung dieser Auswertungen mit anderen Datenquellen, insbesondere mit personenbezogenen Daten, wird nicht vorgenommen. Die erzeugten Informationen werden bei unserem Provider in Deutschland gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Der Provider der Seite erhebt und speichert automatisch die Zugriffszahlen auf die Immobilien unserer Homepage für statistische Zwecke. Dabei wird Ihre IP-Adresse verschlüsselt gespeichert und auf welche Immobilie Sie zugegriffen haben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahme gestattet.

15. Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

16. Datenschutzerklärung für die Nutzung von etracker

Unsere Webseite nutzt den Analysedienst etracker. Anbieter ist die etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg Germany.
Aus den Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Dazu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen es, Ihren Browser wieder zu erkennen. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht genutzt, Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Besucherdaten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie unter nachfolgendem Link ein Opt-Out-Cookie von etracker beziehen, dieser bewirkt, dass zukünftig keine Besucherdaten Ihres Browsers bei etracker erhoben und gespeichert werden: http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb

Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie mit dem Namen „cntcookie“ von etracker gesetzt. Bitte löschen diesen Cookie nicht, solange Sie Ihren Widerspruch aufrecht erhalten möchten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von etracker: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html

17. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

18. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter

 

Informationen zum Datenschutz bei Twitter finden Sie hier: twitter.com/privacy.

19. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Adsense

Diese Website benutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen der Google Inc. („Google“). Google AdSense verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Google AdSense verwendet auch so genannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden.
Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von Google weiter gegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

20. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google +1

Unsere Seiten nutzen Funktionen von Google +1. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. über die Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google- Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

Verwendung der erfassten Informationen: Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

21. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

22. Datenschutzerklärung für die Nutzung von OpenStreetMap

Diese Seite nutzt über eine API den freien Open-Source-Kartendienst OpenStreetMap. Anbieter ist die Openstreetmap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B721JU, United Kingdom.

Zur Nutzung der Funktionen von OpenStreetMap ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von OpenStreetMap innerhalb Europas übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation: http://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

23. Datenschutzerklärung für die Nutzung von YouTube

Wir nutzen für die Einbindung von Videos durch den Anbieter YouTube. YouTube wird betrieben von YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube wird vertreten durch Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wenn Sie die mit einem solchen Plugin versehenen Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den YouTube-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Benutzerkonto sowie anderen Benutzerkonten der Firmen YouTube LLC und Google Inc. abmelden und die entsprechenden Cookies der Firmen löschen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Youtube sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Informationen: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube (Google) finden Sie unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

24. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

25. Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

26. Anhang und Technikhinweise

Internet Explorer: Anleitung unter http://windows.microsoft.com/de-de/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11-win-7
Mozilla Firefox: Anleitung unter https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Google Chrome: Anleitung unter https://support.google.com/chrome/answer/95647
Safari: Anleitung unter http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Verbraucherinformationen: Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr

27. Kontakt

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, so können Sie uns direkt unter der folgenden Anschrift erreichen:

Baardse GmbH
Bernhard-Feilchenfeld-Str. 11
50969 Köln

Telefon: 0221 – 944060-0
Telefax: 0221 – 944060-28

E-Mail: hausverwaltung@baardse-koeln.de